Mantelzorgpas – veelgestelde vragen
Heeft u een vraag over de mantelzorgpas? Hieronder vindt u de meestgestelde vragen. Heeft u een vraag die hier niet tussen staat? Dan kunt u bellen naar ons Klant Contact Centrum (033 – 469 23 23) of mailen naar: mantelzorgpas@leef3.nu.
Een mantelzorger helpt of ondersteunt iemand die een zorgbehoefte heeft. Er zijn meerdere definities. Voor de mantelzorgpas hanteren wij de definitie van de GGD:
Een mantelzorger is iemand die langer dan drie maanden zorgt (of gaat zorgen) voor iemand met een lichamelijke, verstandelijke en/of psychische aandoening.
Het kan gaan om een partner, kind, ouder, broer, zus, buur of vriend/vriendin. Het kan verzorging zijn of hulp bij dagelijkse activiteiten. Bijvoorbeeld: huishouden, administratie, artsen- en ziekenhuisbezoek, lichamelijke verzorging, verpleegkundige handelingen, instrueren professionele zorg, geven van emotionele steun, contacten familie en vrienden, et cetera.
Met de mantelzorgpas wil de gemeente Amersfoort een blijk van waardering tonen aan iedereen die mantelzorg verleent aan iemand die woonachtig is in Amersfoort. De pas is geen fysieke pas. Het is dus geen plastic pasje zoals een bankpasje.
De mantelzorgpas is een tegoed (€ 100,-) in digitale vorm. Indien u in aanmerking komt voor de mantelzorgpas krijgt u een persoonsgebonden code. Hiermee kunt u diensten afnemen uit het speciaal voor de mantelzorgpas geselecteerde aanbod. Bij iedere afname van een dienst wordt uw tegoed vervolgens afgewaardeerd, tot het saldo van uw pas ‘op’ is.
Een zorgontvanger is iemand die mantelzorg krijgt. Degene waarvoor u zorg draagt dus. Het kan gaan om een partner, kind, ouder, broer, zus, buur of vriend/vriendin. Het kan verzorging zijn of hulp bij dagelijkse activiteiten. Bijvoorbeeld: huishouden, administratie, artsen- en ziekenhuisbezoek, lichamelijke verzorging, verpleegkundige handelingen, instrueren professionele zorg, geven van emotionele steun, contacten familie en vrienden, et cetera.
Om in aanmerking te kunnen komen voor de mantelzorgpas van de gemeente Amersfoort is het van belang dat de zorgontvanger woonachtig is in Amersfoort.
U komt in aanmerking voor de mantelzorgpas Amersfoort als:
– U zorgt (of gaat zorgen) voor iemand met een lichamelijke, verstandelijke en/of psychische aandoening
– De zorg in ieder geval een periode beslaat van drie maanden en gemiddeld ten minste acht uur per week
– Degene voor wie u zorgt in Amersfoort woont
– De zorg die u verleent onbetaald is (dit kan wel uit PGB betaald worden, dan nog bent u mantelzorger)
– De zorgontvanger, en u als mantelzorger, toestemming geeft voor de registratie van de nodige contactgegevens
Weet u niet zeker of u in aanmerking komt? Indien u vragen heeft kunt u bellen naar 033-469 23 23. U kunt ook een e-mail sturen naar mantelzorgpas@leef3.nu.
Als mantelzorger kunt u de mantelzorgpas hier aanvragen.
Bent u niet in het bezit van een computer of wilt u hulp bij de aanvraag van de mantelzorgpas? Dan kunt u contact opnemen met een van de informatiewinkels van Indebuurt033. Een medewerker helpt u dan verder.
- Informatie033 Soesterkwartier/Amersfoort Zuid: 033 – 737 02 94
- Informatie033 Noord: 033 – 737 03 53
- Informatie033 Kruiskamp: 033 – 475 56 64
- Informatie033 Liendert: 033 – 303 64 20
Daarnaast zijn er twee wekelijkse Informatiepunten in de stad waar u terecht kunt. Klik hier voor alle locaties en contactgegevens.
Nee, helaas. Het gaat erom dat de zorgontvanger in Amersfoort woont. Woont hij/zij niet in Amersfoort, dan kunt u geen mantelzorgpas aanvragen.
U kunt het aanbod hier vinden. Houdt de website goed in de gaten, want er komen geregeld nieuwe aanbieder/diensten bij.
U kunt uw tegoed alleen inwisselen voor de diensten die op de pagina van de mantelzorgpas staan vermeld.
Uiteraard kunt u, indien u lid van Leef3.nu bent wel genieten van alle andere voordelen die het lidmaatschap te bieden heeft. Maar dit staat los van de mantelzorgpas. U kunt lid worden van Leef3.nu voor € 24,25 per jaar.
Helaas kunnen we leden van Leef3.nu via de mantelzorgpas geen extra korting aanbieden voor de diensten die gekoppeld zijn aan de mantelzorgpas. Uiteraard kunt u als lid van Leef3.nu wel genieten van alle andere voordelen die het lidmaatschap van Leef3.nu te bieden heeft.
Leef3.nu behandelt uw aanvraag zo snel mogelijk. Uw gegevens worden opgenomen in de administratie van Leef3.nu. Na goedkeuring van uw aanvraag wordt het tegoed van € 100,- aan uw naam gekoppeld en kunt u vanuit het mantelzorgpas aanbod van Leef3.nu een keuze maken. U ontvangt de bevestiging van de mantelzorgpas binnen enkele dagen.
Als u voldoet aan de criteria en uw aanvraag voor de mantelzorgpas is gehonoreerd, dan ontvangt u een e-mail met daarin verdere uitleg plus een persoonsgebonden code en een speciale link naar het mantelzorgpas aanbod. U kunt naar eigen wens een keuze maken uit dit aanbod. Voor uzelf. Of voor degene aan wie u mantelzorg verleent.
Zodra u een keuze hebt gemaakt vult u het formulier in dat op de betreffende pagina staat. Hier vult u tevens uw persoonsgebonden code in.
Zodra u dit gedaan heeft regelt Leef3.nu dat de aanbieder van de betreffende dienst contact met u opneemt. Daarnaast ontvangt u een e-mail ter bevestiging.
U kunt de € 100,- in een keer opmaken aan diensten, maar u kunt er ook voor kiezen om meer te spreiden tot uw tegoed op is. Zolang u dit maar voor het einde van dit jaar doet, want per 31 december 2020 komt uw tegoed te vervallen.
Het tegoed op uw mantelzorgpas is geldig tot 31 december 2020. U kunt tot 1 november 2020 een mantelzorgpas aanvragen voor het jaar 2020 (u heeft dan nog twee maanden om de € 100,- te gebruiken om diensten aan te vragen).
Ieder keer als u een dienst afneemt ontvangt u van ons een bevestigingsmail. Hierin staat uw nieuwe tegoed.
Nee, dat ik helaas niet mogelijk. Hierboven kunt u lezen wat u eventueel met een restbedrag kunt doen.
Met uw mantelzorgpas krijgt u voordeel bij meerdere aanbieders. U kunt deze hier vinden. Houd de website in de gaten, want er komen steeds meer aanbieders bij!
Indien u mantelzorger bent voor meerdere zorgontvangers en u verleent bij iedere zorgontvanger minimaal 8 uur per week zorg voor een periode langer dan 3 maanden, dan kunt u in aanmerking komen voor meerdere mantelzorgpassen. Voor elke individuele aanvraag dient u opnieuw te voldoen aan de gestelde criteria.
Nee. De zorgontvanger heeft soms te maken met meerdere mantelzorgers. Er wordt echter één pas verstrekt per zorgontvanger.
Als u vragen over de mantelzorgpas kunt u op werkdagen van 8.30 – 17.00 uur terecht bij het Klant Contact Centrum van Leef3.nu via telefoonnummer 033 – 469 23 23. U kunt uw vraag ook per e-mail stellen via: mantelzorgpas@leef3.nu.