Mantelzorgpas – Spelregels

Mantelzorgpas
  • De pas kan aangevraagd worden door de mantelzorger, de zorgontvanger of de professional.
  • De pas komt op naam van de mantelzorger. Er wordt geregistreerd aan welke zorgontvanger deze mantelzorger gekoppeld is.
  • De zorgontvanger heeft soms te maken met meerdere mantelzorgers. Er wordt één pas verstrekt per zorgontvanger. Zorgt de mantelzorger voor twee zorgontvangers, dan kunnen er dus twee passen uitgegeven worden.
  • De pas kan gebruikt worden voor de zorgontvanger en/of de mantelzorger.
  • De pas is gratis.
  • Mantelzorgpas 2023:
    • U kon tot uiterlijk 1 november 2023 een nieuwe Mantelzorgpas aanvragen.
    • U kunt het tegoed van € 150,- van uw Mantelzorgpas 2023 vanaf 1 januari 2023 tot en met 31 december 2023 gebruiken voor het aanvragen van een dienst.
    • De dienst kan uiterlijk tot en met 31 maart 2024 worden afgenomen.
  • Mantelzorgpas 2024:
    • De Mantelzorgpas voor 2024 kunt u HIER aanvragen. U krijgt van ons een bericht, waarin wordt aangegeven of uw vraag gehonoreerd is.
  • Het tegoed op de Mantelzorgpas is geldig vanaf het moment waarop de aanvraag wordt bevestigd door het Mantelzorgpas team.
  • Het toegekende tegoed van uw Mantelzorgpas 2024 moet uiterlijk op 31 december 2024 voor aankoop van diensten worden gebruikt. Daarna vervalt het resterende tegoed.
  • De mantelzorger hoeft geen lid te worden/zijn van Leef3.nu om de Mantelzorgpas te ontvangen. Als mensen wél lid zijn, ontvangen zij geen extra korting vanwege het lidmaatschap.
  • De Mantelzorgpas is niet inwisselbaar voor contant geld.
  • De Mantelzorgpas wordt uitgegeven met een tegoed van € 150,- per aanvraag.
  • De pas is genummerd en is persoonlijk gekoppeld aan de mantelzorger.
  • Het tegoed op de pas mag in meerdere keren, maar ook in één keer worden ingewisseld.
  • De Mantelzorgpas is alleen inwisselbaar bij Leef3.nu.
  • Bij afname van een dienst moet de klant de orderbevestiging met daarop het Mantelzorgpasnummer en het kassabonnummer kunnen tonen aan de leverancier.
  • Er is een beperkt aantal passen beschikbaar.
  • Ruilen? Indien u eenmaal een keuze heeft gemaakt uit het aanbod vanuit de Mantelzorgpas, is het niet meer mogelijk deze om te wisselen. Bij twijfel over uw keuze kunt u vooraf contact opnemen met het team Mantelzorgpas via 033-469 23 23 of mantelzorgpas@leef3.nu.
  • Bijbetalen? Indien u onvoldoende saldo heeft om een dienst aan te vragen, is het niet mogelijk het benodigde bedrag zelf bij te betalen. In dat geval moet u een keuze maken die valt binnen het rest saldo van uw pas.

Wat vindt u van onze dienstverlening?
Wij hopen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Wij horen het graag. Laat uw beoordeling achter door hiernaast op de button ‘Review schrijven’ te klikken.